日本12836个不当保险销售揭露,日本邮政董事长可能因此辞职

日本邮政控股公司(Japan Post Holdings Co .)首席执行长周三说,他正在考虑辞职。此前一项调查发现,在截至2019年3月的五年内,该公司两家子公司涉嫌不当销售保险产品的案件超过1.2万起。

“关于管理责任,我将在适当的时候宣布,”前国有邮政和金融服务集团长门正树(Masatsugu Nagato)在东京的一场新闻发布会上表示。“利益相关者的范围很广,每个人都有不同的职责,所以管理层需要彻底地讨论这个问题。”

日本邮政保险公司(Japan Post Insurance Co.)和日本邮政公司(Japan Post Co.)的一个公司调查小组调查了18.3万起涉嫌不当销售的案件。报告发现,其中有12836起涉嫌违反法律或公司内部规定。

该公司表示,有48起案件被证实违反了《保险法》,622起被发现违反了公司内部规定。

日本邮政控股公司(Japan Post Holdings)说,一些销售人员错误地、非法地告诉客户,他们的新合同在六个月内无法终止,还有一些销售人员向客户施压,要求他们推迟终止合同,这违反了公司的内部规定。

日本邮政保险公司在全国2万多家邮局销售这些产品。

该委员会表示,受到这种不当销售策略影响的顾客中,超过70%的人年龄在60岁以上,85%是女性顾客。报告还说,销售人员为了达到销售指标和获得额外的奖金,或者是为了“避免给老板带来烦恼”,而误卖产品。

该委员会表示,一些员工“缺乏士气,对合规意识较差,并持有客户至上的态度”。该委员会还表示,将在3月底公布进一步的调查结果。

该委员会表示,“存在一种使不当销售合法化并默认其存在的气氛”。

据知情人士早些时候透露,日本金融厅(Financial Services Agency)正考虑命令这两家子公司早在12月27日就停止部分不当销售保单的业务。

政府持有日本邮政控股公司57%的股份,该公司于2007年私有化。

日本邮政控股公司(Japan Post Holdings)原本计划在明年1月左右恢复保险产品的销售。但Nagato表示,公司将“重新考虑”这一时间表。

为防止此类事件再次发生,日本邮政控股公司(Japan Post Holdings)将对销售配额和员工绩效评估进行重新评估,评估的重点是新售出合同的数量。

翔正国际多年来一直不断开发与完善日本商务考察深度研修服务。帮助国内企业赴日本进行企业游学,深度考察,标杆学习,工厂参观等服务,提供定制并有精益生产、智能制造、医药化工、电力电气等多个主题可由您自由选择;翔正国际每年都有定期出行的公开团组,一人也可随团出行,更方便大家的选择。助力中国企业看到更多,走的更远。

翔正国际,做有价值的海外研修。

相关新闻

联系我们

4001-608-602

工作时间:周一至周五,9:00-17:30,节假日休息

 

QR code